Wagering ×30
Sur les slots classiques éligibles au bonus, le wagering correspond généralement à 30 fois le montant initial du bonus.
Casino Casineo.
Depuis Locarno.
Pour la Suisse.
Casineo est le casino en ligne du Casinò Locarno. L’offre comprend des slots de Greentube, Pragmatic Play et Hacksaw Gaming ainsi que de la roulette, du blackjack et un casino en direct.
Les dépôts sont possibles dès CHF 10 — également avec TWINT. Votre premier dépôt donne droit à un bonus jusqu’à CHF 500; à partir de CHF 80, 250 tours gratuits s’ajoutent à l’offre. Des conditions de mise s’appliquent.
Casinò Locarno SA
Exploitante au Tessin
Concession suisse
2023-B-10-E
Dès CHF 10
Dépôt minimum
08:00–24:00
Service client, tous les jours
Votre premier
bonus de dépôt.
Sur votre premier dépôt, vous recevez un bonus de 100 %, jusqu’à CHF 500 au maximum. À partir de CHF 80 de dépôt, 250 tours gratuits s’ajoutent au bonus.
Les bonus sont facultatifs. Vous pouvez refuser une offre. Le solde bonus ne peut être retiré qu’une fois les conditions de mise applicables entièrement remplies.
Jusqu’à CHF 500
100 % sur votre premier dépôt
250 tours gratuits
En plus dès CHF 80 de dépôt
Un mois
Vous disposez en règle générale d’un mois pour remplir les conditions de mise. Certaines promotions peuvent prévoir d’autres délais.
Tous les jeux ne comptent pas
La roulette et les jeux à jackpot sont exclus. Le bonus ne peut pas non plus être utilisé sur certains slots.
Slots de Greentube,
Pragmatic Play & plus.
Chez Casineo, vous trouverez Hot Cherry deluxe de Greentube, la série Olympus de Pragmatic Play et Le Bandit de Hacksaw Gaming. D’autres jeux proviennent de Wazdan, Playtech, Playson, Light & Wonder et Push Gaming.
Gates of Olympus 1000
Pragmatic Play
Big Bamboo 2
Push Gaming
Le Bandit
Hacksaw Gaming
Hot Cherry deluxe
Greentube
Plutôt les cartes
que les rouleaux?
Roulette, blackjack, poker et baccarat complètent les slots chez Casineo. Dans le casino en direct, les parties sont retransmises avec de vrais croupiers. Les règles et les mises varient selon la table.
Vous pouvez également jouer à des slots à jackpot chez Casineo. Le bonus de dépôt ne peut pas être utilisé sur les jeux à jackpot ni à la roulette.
Déposer avec TWINT.
Retirer sur votre compte bancaire.
Pour les dépôts, vous pouvez utiliser TWINT, Visa, Mastercard, Apple Pay, Paysafecard, PostFinance / Postcard et le virement bancaire. Le dépôt minimum est de CHF 10 avec chaque moyen de paiement.
Casineo ne facture aucun frais de dépôt ou de retrait. Votre prestataire de paiement peut appliquer ses propres frais.
TWINT
Visa / Mastercard
Apple Pay
Paysafecard
PostFinance
Virement bancaire
| Paiement | Crédit ou traitement | Condition |
|---|---|---|
| TWINT, cartes, Apple Pay, Paysafecard, PostFinance / Postcard | En règle générale immédiatement | Dépôt dès CHF 10 |
| Virement bancaire | Jusqu’à 3 jours ouvrables | Dépôt dès CHF 10 |
| Retrait | Traitement généralement dans un délai d’un jour ouvrable; le virement bancaire suit ensuite | Compte bancaire suisse ou PostFinance à votre nom |
Aucun retrait minimum
Il n’existe aucun montant minimum pour les retraits. Casineo ne traite pas les retraits le week-end. Quelques jours ouvrables peuvent être nécessaires avant que l’argent n’arrive sur votre compte.
Un compte vérifié
Pour le premier retrait, Casineo demande, en plus de la vérification de l’identité et de l’adresse, un justificatif bancaire datant de trois mois au maximum et confirmant votre IBAN. Les retraits vers des cartes de crédit ou des cartes Revolut ne sont pas possibles.
Avec un bonus actif
Les conditions de mise encore ouvertes doivent être remplies ou le bonus doit être annulé avant le retrait. En cas d’annulation, le solde bonus est perdu.
Votre compte.
Votre accès à Casineo.
Vous pouvez ouvrir un compte si vous avez au moins 18 ans et résidez en Suisse ou y séjournez habituellement. Une exclusion de jeu en cours interdit toute participation. Votre compte ne peut être utilisé que par vous.
Inscription
L’inscription chez Casineo se fait via «S’inscrire». Vous recevez d’abord un compte joueur provisoire. Casineo l’active entièrement une fois vos informations vérifiées.
Pièce d’identité et adresse
Vous devez fournir une copie de votre pièce d’identité officielle valable dans les 30 jours suivant l’inscription. Si votre adresse ne peut pas être confirmée automatiquement, un justificatif d’adresse supplémentaire est nécessaire, par exemple une facture ou un relevé bancaire. Vous pouvez télécharger les documents directement dans votre compte.
Vérification
Casineo vérifie normalement les documents transmis dans un délai de 24 heures. Si les documents requis manquent après 30 jours, votre compte est rendu inactif. Pour effectuer un retrait, il doit être entièrement vérifié.
Aussi sur smartphone
Vous pouvez utiliser Casineo dans le navigateur — également sur smartphone. Chrome, Firefox et Safari sont pris en charge. Aucune installation d’application n’est nécessaire pour accéder au site. Vous vous connectez avec les mêmes identifiants.
Mot de passe oublié?
Avec «Mot de passe oublié», vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. Si la connexion ne fonctionne toujours pas, le support Casineo est disponible tous les jours de 08:00 à 24:00 par chat ou e-mail.
Casinò Locarno, Tessin
Casinò Locarno.
Au Tessin.
Casineo est exploité par Casinò Locarno SA, au Tessin. La concession suisse pour les jeux de casino en ligne porte le numéro 2023-B-10-E. Avant leur autorisation, les jeux proposés sont contrôlés par la Commission fédérale des maisons de jeu et font également l’objet de vérifications par des organismes de certification indépendants.
Le support Casineo est joignable tous les jours de 08:00 à 24:00 par chat et e-mail. En dehors de ces horaires, un chatbot est disponible.
Protection des données chez Casineo
Le système de management de la sécurité de l’information de Casineo est certifié ISO/IEC 27001. Les données personnelles sont stockées sur les serveurs de Casineo et du fournisseur de la plateforme. Les données des joueurs et les données de transaction sont conservées pendant dix ans après la fin de la relation commerciale.
Jouer demande
des limites.
Les jeux d’argent peuvent entraîner des pertes financières et une dépendance. Les gains ne sont pas garantis. L’argent destiné au loyer, aux factures ou aux dépenses quotidiennes n’a pas sa place au casino.
Vos propres limites
Les limites de dépôt, de mise et de perte encadrent votre jeu. Une réduction prend effet immédiatement. Une augmentation ou une suppression de limite ne prend effet qu’après 24 heures.
Le temps d’une pause
Les pauses de jeu peuvent durer de 15 minutes à six mois. Une exclusion de jeu s’applique également auprès des autres opérateurs titulaires d’une concession en Suisse et au Liechtenstein.
Aide confidentielle
Careplay fournit des informations sur le jeu problématique et les coordonnées de services spécialisés. La Main Tendue est joignable au 143 pour un entretien confidentiel — également si vous vous inquiétez pour un proche.
Questions sur Casineo.
Casineo est-il un casino suisse sérieux?
Casineo est le casino en ligne de Casinò Locarno SA et dispose de la concession suisse 2023-B-10-E. Les jeux sont contrôlés par la Commission fédérale des maisons de jeu avant leur autorisation et font également l’objet de contrôles par des organismes indépendants. Les jeux d’argent restent néanmoins associés à un risque de perte.
Qui peut jouer chez Casineo en Suisse?
Vous devez avoir au moins 18 ans et avoir votre domicile ou votre séjour habituel en Suisse. Une exclusion de jeu en cours ou une interdiction légale de jeu vous empêche de participer. Le compte joueur est personnel et ne doit pas être partagé.
Quelles expériences les joueurs ont-ils avec Casineo?
Les avis sur Casineo varient: certains joueurs se disent satisfaits du choix de jeux, des dépôts et retraits ainsi que du support. D’autres critiquent les blocages de compte ou la gestion des dépôts et des bonus (Trustpilot).
Quel est le bonus de bienvenue chez Casineo?
Le bonus de premier dépôt correspond à 100 % de votre premier dépôt, jusqu’à CHF 500 au maximum. À partir de CHF 80 de dépôt, 250 tours gratuits s’ajoutent au bonus. Le solde bonus est soumis à des conditions de mise et n’est pas immédiatement retirable.
Puis-je déposer avec TWINT chez Casineo?
Oui. Les dépôts avec TWINT sont possibles dès CHF 10 et sont normalement crédités immédiatement. Pour les retraits, un compte bancaire suisse ou PostFinance à votre nom est nécessaire.
Combien de temps prend un retrait chez Casineo?
Casineo traite généralement les retraits dans un délai d’un jour ouvrable. Selon la banque, quelques jours ouvrables supplémentaires peuvent ensuite être nécessaires avant que l’argent n’arrive sur votre compte. Casineo ne traite pas les retraits le week-end.
Quels documents sont nécessaires pour mon compte?
Une pièce d’identité officielle valable est nécessaire pour l’activation. Si votre adresse ne peut pas être confirmée automatiquement, un justificatif d’adresse supplémentaire est requis. Pour le premier retrait, Casineo demande également un justificatif bancaire récent indiquant votre IBAN.
Comment me connecter à Casineo?
Chez Casineo, ouvrez «Connexion» et saisissez vos identifiants. Avec «Mot de passe oublié», vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. En cas de problème d’accès, le support Casineo est disponible par chat et e-mail.
Ai-je besoin d’une application pour utiliser Casineo sur smartphone?
Aucune installation d’application n’est nécessaire pour accéder au site Casineo. Vous pouvez utiliser le site dans le navigateur; Chrome, Firefox et Safari sont pris en charge.
Casineo propose-t-il un casino en direct et des jeux à jackpot?
Oui. L’offre comprend de la roulette en direct, du blackjack en direct, du poker et du baccarat ainsi que des slots à jackpot. Les jeux à jackpot et la roulette sont exclus du bonus de dépôt.
Puis-je jouer sans bonus?
Oui. Les bonus sont facultatifs et peuvent être refusés. Si un bonus est déjà actif, vous pouvez l’annuler; le solde bonus et la progression de wagering déjà réalisée sont alors perdus.