SafeZone
Consulenza online gratuita e anonima sulle dipendenze per le persone interessate e i loro familiari.
Protezione dei giocatori
Il gioco d’azzardo può causare perdite finanziarie e dipendenza. Il denaro destinato all’affitto, alle fatture e alle spese quotidiane non dovrebbe essere usato per giocare d’azzardo.
Limiti
Su Casineo è obbligatorio impostare un limite giornaliero di perdita netta. Altri limiti possono restringere depositi, puntate o perdite per giorno, settimana o mese. Una riduzione entra in vigore immediatamente, mentre un aumento solo dopo 24 ore.
Pausa di gioco ed esclusione
Puoi impostare una pausa di gioco da 15 minuti a sei mesi. Può valere per tutti i giochi oppure solo per determinate categorie.
Puoi richiedere un’esclusione volontaria dal gioco tramite il conto giocatore completamente verificato o contattando l’assistenza Casineo. L’esclusione vale per i casinò concessionari in Svizzera e nel Liechtenstein, sia online sia nelle case da gioco. La chiusura del conto non sostituisce un’esclusione dal gioco.
Quando il gioco diventa un problema
Puntate sempre più alte, denaro preso in prestito, gioco tenuto nascosto o il ripetuto superamento dei propri limiti possono indicare un problema. La consulenza è disponibile anche per i familiari.
Consulenza e aiuto
Die Dargebotene Hand
Raggiungibile al 143 a qualsiasi ora. Colloqui anonimi e confidenziali nelle situazioni difficili.
Careplay
Informazioni sulla dipendenza dal gioco d’azzardo, sulle esclusioni dal gioco e sui servizi di consulenza in Svizzera.