SafeZone
Kostenlose, anonyme Online-Beratung zu Suchtfragen für Betroffene und Angehörige.
Spielerschutz
Glücksspiel kann zu finanziellen Verlusten und Abhängigkeit führen. Geld für Miete, Rechnungen und den täglichen Bedarf sollte nicht für Glücksspiel eingesetzt werden.
Limiten
Bei Casineo ist eine tägliche Nettoverlustlimite vorgeschrieben. Weitere Limiten können Einzahlungen, Einsätze oder Verluste pro Tag, Woche oder Monat begrenzen. Eine Senkung gilt sofort, eine Erhöhung erst nach 24 Stunden.
Spielpause und Sperre
Eine Spielpause lässt sich für 15 Minuten bis sechs Monate festlegen. Sie gilt wahlweise für alle Spiele oder einzelne Spielkategorien.
Eine freiwillige Spielsperre kann über das vollständig verifizierte Spielerkonto oder den Casineo-Support beantragt werden. Sie gilt für konzessionierte Casinos in der Schweiz und in Liechtenstein, online und vor Ort. Die Schliessung eines Kontos ersetzt keine Spielsperre.
Wenn das Spielen belastet
Steigende Einsätze, geliehenes Geld, heimliches Spielen oder wiederholtes Überschreiten eigener Grenzen können auf ein Problem hinweisen. Beratung ist auch für Angehörige möglich.
Beratung und Hilfe
Die Dargebotene Hand
Unter 143 rund um die Uhr erreichbar. Anonyme und vertrauliche Gespräche in belastenden Situationen.
Careplay
Informationen zu Glücksspielsucht, Spielsperren und Beratungsstellen in der Schweiz.